В 2008 году компания "Eskaro" будет развивать структуру продаж через сети DIY.

Александр Урубков, директор по продажам и маркетингу "Eskaro AS": "В 2008 году мы будем развивать структуру продаж нашей продукции через сети DIY"
Без постоянных инвестиций в различные области лакокрасочного бизнеса развиваться невозможно. Наши ежегодные инвестиции только в маркетинг и в персонал составляют около 1 млн евро — это минимальная необходимая сумма для успешного развития компании.
Основным вектором развития нашего предприятия стал новый подход к системе продаж. В 2008 году мы будем развивать структуру реализации нашей продукции через сети DIY (Do It Yourself — формат магазинов, занимающихся продажей товаров для дома, интерьера, ремонта и строительства). Развитие этого направления сбыта — одно из самых важных и прибыльных, здесь мы реализуем продукцию высокого ценового сегмента.
В расширение DIY-сети мы намерены вложить основную долю средств, выделенных на инвестиции в этом году. Финансирование развития DIY-сетей в этом году составит около 60% всех инвестиций, направленных на развитие бизнеса. Остальные 40% распределятся следующим образом: около 30% — поддержка региональных продаж и 10% — расширение ассортимента продукции.
Формат DIY мы стали развивать еще в 2006-м году. С большинством компаний, работающих на этом рынке, мы заключили контракты либо находимся на этапе их подписания. Уже сейчас мы формируем ассортиментный портфель, исходя из потребностей сетей DIY. Для того чтобы отслеживать изменения спроса и развивать это направление продаж, мы сформировали отдельное структурное подразделение, занимающееся именно сбытом в формате DIY.
Рост объемов продаж ЛКМ в сетях DIY в 2007 году составил 85%. И это за счет того, что мы стали гораздо больше уделять внимания ассортименту и методам его продвижения: развитию собственных колировочных систем и обучению персонала. Сейчас самой затратной и важной составляющей развития сетей DIY стал персонал. Именно поэтому 40% инвестиций в DIY мы вкладываем в людей: это материальное стимулирование, обучение, разнообразные семинары. Квалифицированный персонал в точках продаж необходим, потому что это люди, презентующие продукцию и имеющие непосредственный контакт с конечными потребителями. Мы проводим семинары для продавцов, которые включают теоретическую и практическую часть, и сейчас планируем ввести выездные семинары для обучения в точках продаж. Подобные мероприятия позволяют нам установить обратную связь, которая дает возможность быть на шаг впереди рынка.
Благодаря обратной связи мы стали одними из немногих отечественных производителей, которые производят линейку продуктов от класса "эконом" до "премиум". Более того, понимая, что клиентам необходим комплексный подход, мы решили начать в РФ производство алкидных материалов, сейчас монтируется производственная линия.

Вернуться в ленту новостей